【中華百科全書●商學●組織乘數】

楊籍富

【中華百科全書●商學●組織乘數】

 

一個良好的組織結構，其組織階層（LevelofManagement）及管理幅度（SpanofControl）均應有一最大的限度。

 

蓋前者係指一個企業為執行其業務，而將其組織，畫分為若干層次而言，其組織層次，如超過某一合理限度，不但管理效率將低落，且有時會形成上下意見溝通困雞，甚至鞭長莫及的現象。

 

至所謂管理幅度，則指各級經理人直接統轄部屬的人數，此一人數如超過某一合理的數目，亦將失去對其屬下作有效的監督。

 

所謂組織乘數應兼顧前述二者，亦即在提高管理效能原則下，對究應設多少層次，每層應有多少職位（人），作一合理規範的模式。

 

事實上，組織層次與管理幅度是互為因果，相因相成的。

 

管理幅度越大，則組織層次將越少，反之，管理幅度越小，則組織層次將越多，其相關因素可以下列公式表示之，其中N代表在組織內之總人數，S代表管理幅度，而L則表示組織層數。

 

(見方程式1)（陳堯）

 

引用：http://ap6.pccu.edu.tw/Encyclopedia/data.asp?id=9563